给法院打电话却打不通，有其他方法联系法院么？

（2022.02.16.周三更新）

有时候，师傅交给俺一个任务：给法院打电话询问案件信息。

考虑到法院电话以后常用，俺抽空整理了一下法院电话。

这是俺在2021年8月22日整理的自己常用的广州各法院官网、地址、电话等信息。

当然，有的电话不一定能打通，总之，多问多查就是了。

原文标题及链接：

【2021-08-22-实习律师踩坑日记（我常用的广州各法院官网、地址、电话，一纸收尽）2021-08-22-实习律师踩坑日记（我常用的广州各法院官网、地址、电话，一纸收尽）】

接着呢，

俺找到电话打过去了，可有时候，在“嘟——嘟——”声后，电话就自动挂断了。

俺试过询问12368 ，但是对方不是案件承办人员，有些信息问不到。

法官平时比较忙，有时不一定有时间接听电话。

那实习律师们、律师们需要询问案件信息，有什么替代电话的办法呢？

经过几次摸索，连带误打误撞，俺找到了一点点眉目。

俺发现，有的律师还不知道这个方法，就写文章分享出来。

大家试用后，若有问题，可以给俺留言，俺核查一下，然后更新在本文中。

一、广州法院AOL电子诉讼（服务）中心的【意见反馈】留言板

俺更愿意称之为【广州法院网上留言系统】，如果用户体验10分是满分，俺给这个系统打8分。

不用注册，不用下载APP，操作简单，法院回复速度尚可。

这是俺某次遍打电话而不得的情形下，偶然在法院官网浏览、误打误撞掌握的方法。是运气、汗水和无奈的产物。

你试过吗？

【2022.02.14.周一，紧急更新！】

注意：由于俺通过【意见反馈】的按钮提交留言，且留言时不经意说了【电话暂无人接听】，导致案件承办人打来电话大声批了俺一顿

（批评内容的大意是：……经办人和助理在座位上一天，别人都能打通电话，为啥就你打不通？！以后不要再通过12368留言【意见反馈】了！一年到头，12368没几条反馈意见，就你老是在12368反馈意见……我最看不惯你这种人！如果以后你再虚构不实之词，我就打电话给你们律所！……）。

俺估计，这个【意见反馈】可能涉及法院内部管理、考核吧……

俺只是希望大家互相理解，体谅法官，有问题多沟通。如果法官回电说不要再留言， 那大家记得按照法官的指引来哈。如果有更好方案，恳请大家评论区告诉俺。

友情提醒、友情提醒：大家选择【人工服务】（注意是【人工服务】）这个栏目吧，

不要选择【意见反馈】哦。

​看截图，左侧，从上往下第4个按钮。

其实不神秘，就是广州法院网上立案的那个平台，只不过你要在众多按钮里，寻到【意见反馈】这个意中人。

来吧，看截图，

1、首先，要找到【广州法院AOL电子诉讼（服务）中心】【http://ssfw.gzcourt.gov.cn/#/index】

2、点击左下角的【12368服务】，跳转到下图界面，

3、左侧有个【意见反馈】，瞧见没？

（2022.02.14周一更新

友情提醒、友情提醒：大家选择【人工服务】（注意是【人工服务】）这个栏目吧，

不要选择【意见反馈】哦。

​看截图，左侧，从上往下第4个按钮。）

4、在【服务登记】这里，一条一条内容补全。

【留言内容一栏，记得写清楚你是哪个案子（网上立案流水号/民诉调号/案号）的哪个当事人的哪个代理律师或哪个律师的助理（你姓甚名谁），你拨打过哪个承办人的哪个电话，结果是不是无人接听，要法院知道是谁在询问、为啥询问哈，毕竟案件信息不能随便透露嘛，先打电话，无人接听你再留言】

自己设置一个查询密码。

最后点击【提交】。

（再次批注：2022.02.14周一更新

友情提醒、友情提醒：大家选择【人工服务】（注意是【人工服务】）这个栏目吧，

不要选择【意见反馈】哦。

​看截图，左侧，从上往下第4个按钮。）

5、过30分钟，可以试着点击旁边的【服务结果查询】，输入信息、输入你之前设置的查询密码，

点击【查询】，再点击跳出的标题，你就可以看到法院的回复了。

如果没有回复，那就再等等。

俺记得，有一次，等了5个工作日，才收到法院回复，期间，法院电话也一直没打通。

还好有这个平台，俺也算是问到了需要的信息。若只靠电话，真不知要等多久才能打通问到呢。

又啰嗦一句，友情提醒、友情提醒：大家选择【人工服务】（注意是【人工服务】）这个栏目吧，

不要选择【意见反馈】哦。

​看截图，左侧，从上往下第4个按钮。

认准上面的界面、看清法院的官网域名哦，别进入钓鱼网站了。

二、深圳盐田法院【院长信箱】，了解一下？

俺之前给盐田法院打电话，多次无人接听。

于是伸着脑袋在盐田法院官网翻了半天，直到脖子酸痛、肩膀僵硬。终于，找到了【院长信箱】的入口，留言请求提供案件进展信息。俺自己也不知道这信箱是摆设，还是真货，想到第二天师傅来问工作结果，心里自然有点忐忑。

第二天，法院工作人员就回复了俺师傅。

俺心里是偷偷高兴的。

来吧，看截图。

【抱歉，深圳盐田法院网站忽然无法显示，不能截图了，大家领会精神哈】

【深圳盐田法院网站可以显示啦……2022.02.16.周三更新………………】

看图，首页如下，

看标题栏，右侧，有个【互动平台】按钮，点击，如下图，

右侧，从上往下，第二个按钮，【院长信箱】，点击，如下图，

然后，就是点击右下方那个【立即注册】按钮了，

按要求填信息注册，之后点击【提交注册】，然后你就去留言吧。

之后，看法院的回复即可。

这比打电话反而高效了。

因为电话可能打一整天都没人接，而实习律师肯定不能一天啥也不干，每隔1小时就给法院打一次电话吧？

三、佛山南海法院的【互动交流】版块

同样的思路，电话打不通，换个法子嘛。

去研究一下法官官网的版块，找找能够留言的按钮。

1、进入佛山南海法院官网。

【佛山市南海区人民法院】，如下图，，

2、首页标题栏目，找到右上角，【互动交流】按钮，点击进入，如下图，

3、左侧，选择【网上信访邮箱】，填写内容，提交。

网站忽然崩溃，无法截下一张图，大家自己试试哈，思路就是这样。

四、江苏无锡中院【民意沟通中心】，不妨试试

无锡中院的官网有这个民意沟通中心，到下面区一级法院官网，就不一定有这个版块了。

之前俺给无锡中院的【民意沟通中心】留言，不知是年底太忙？还是信息转递周期长？还是其他什么原因，俺等了1个月多几天，才收到法院的回复。

哎，还好，案子不是特别着急。

1、进入江苏省无锡市中级人民法院【江苏省无锡市中级人民法院，】，如下图，

2、顶端标题，左侧，有个【民意沟通中心】按钮，看到没？点击，进入下图，

3、填写内容，然后，提交。如下图，

然后等待回复，偷偷打个预防针，5个工作日内不一定得到回复哦。

总之，法院电话打不通，就多试试别的法子。

大家工作过程中，遇到此类情况，若有更好办法，欢迎留言告诉俺哟。

俺会谢谢你的。

点个赞？让更多朋友看到并得到启发？

实习律师们，大家互相帮助，一起进步吧。

2022.02.12.周六

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