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近日有朋友反映自己在使用软件的时候,出现了“无法成功完成操作因为文件包含病毒或潜在垃圾”的提示,遇到这个情况不知道怎么解决?下面就来为大家分享故障原因以及具体的处理方法。 故障原因: 一般出现该提示错误是因为系统中的“杀毒和威胁防护”打开了“实时防护”功能所导致的。 具体解决方法: 一、点开左下角的开始图标,找到windows Defender安全中心。 二、选择“病毒与威胁防护” 三、点击“病毒和威胁防护设置”中的管理设置。 四、找到“排除项”点击—添加或删除排除项,进行添加排除项。 在这里将打不开的程序添加进去,再去尝试打开,错误提示就不再弹出,打不开的情况得到解决。 如果你的情况与文章中类似,参考以上教程去试试吧~ |
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