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淘宝C店未授权销售我们产品怎么处理(正确做法)

2023-04-20 00:06| 来源: 网络整理| 查看: 265

大家好,我是纪白品牌管控。现在电商平台越来越多,不管是品牌商还是普通代理商家都想趁着这个火爆的势头大赚一笔,这也使得不少人为了利益做一些违法的事情。侵权就是电商最常见的问题之一,尤其是未授权销售,不仅损害品牌利益还严重影响消费者体验,那么未授权销售产品到底如何解决呢?今天就来一一给大家解答。

一、未授权销售的最严重后果

未经授权销售有两种情况,一种是销售全新产品,另一种是销售二手产品,第二种方式即是未授权销售也是可以的,而第一种销售是侵权行为,会构成侵犯商标权,要承担赔偿的后果。

电商未授权销售是最常见的情况,常规处罚都是下架链接并且扣除店铺信誉分,限制店铺流量等,对于情节严重的将封禁店铺并且移交司法部门。纪白

如果是工商行政管理部门处理认定侵权行为成立的,责令立即停止侵权行为,没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具。违法经营额五万元以上的,可以处违法经营额五倍以下的罚款,没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的,处二十五万元以下的罚款。

​​​​​​​二、3个高效投诉未授权销售的办法

面对未授权的销售侵害的不仅是品牌方的利益,如果花了相同的钱却无法享受到应该享受的售后服务那么消费者的权益也受到了侵害,面对这个情况投诉是最有用的办法:

1.平台官方投诉,对于发现及时且没有严重侵权的情况,我们可以直接在官方的客服投诉,同平台投诉的时效性更高;

2.工商局或者12315投诉,全国人都知道的投诉电话,也是具有权威性的,不过步骤繁琐,花费的时间相对长一些;纪白

3.法院上诉,我们经常看到的一些大品牌维护权益都是在法院上诉的,这个方式唯一的缺点就是费时间费精力,但是后续申诉通过之后对品牌的形象各方面都是有利无害的。

三、品牌商避免产品被侵权的3个要点

1.对于公司内部的机密文件和专利著作之类的尽量越少的人知道越好,因为你猜不准谁会不小心泄露或者透露给竞争公司,后面再来排查就难上加难了;

2.对于品牌自身设计的logo,产品,图片等最好都保留源文件,避免以后被侵权时找不到证据;

3.一定绕开版权侵权灾区:由于版权无法检索,卖家碰到国外动画人物以及世界名著和游戏人物等相关设计图案时,最好不要使用其作为产品形象或者标签进行售卖,否则很容易导致后果极其严重的侵权事件。

最后、老牌的第三方控价公司-纪白品牌管控(信羊网络科技有限公司)

纪白老师有着多年的电商控价打假经验,成立至今已有大量合作成功案例,每年都有不少品牌方选择续费合作。

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