网易云音乐

【黑胶VIP和音乐包分别是什么，有什么权益？】

答：黑胶VIP是网易云音乐站内全平台的最高级别付费包月服务，畅享付费曲库、无损音质、免费下载、会员电台、头像挂件、歌词图片、个性皮肤、票务特权、福利券等丰富权益。

· 音乐包是网易云音乐和版权方合作推出的正版音乐付费包月服务，开通音乐包即可免费下载会员专属曲库歌曲、畅享在线试听高音质等付费音乐权益；

【音乐包的播放下载权益具体指什么？】

答：黑胶VIP、音乐包都可以免费播放及下载会员包内歌曲（不包括数字专辑、下架歌曲，此外极少数特殊歌曲应版权方要求可能不允许在线播放或下载），黑胶VIP、普通音乐包 每月可下载300首付费歌曲，豪华音乐包每月可下载500首付费歌曲；

【普通音乐包可否升级为豪华音乐包？】

答：可以，路径：进入我的会员页—点击会员身份片上的[本月下载]，进入付费歌曲下载量页面—点击[升级到500首]，即可进入豪华音乐包购买页，购买成功后您的豪华音乐包即刻生效，下载限额变为500首，未用完的普通音乐包剩余时长及其下载限额不会受影响，将会后移至豪华音乐包有效期之后。

【音乐包和黑胶VIP是什么关系？】

答：· 音乐包和黑胶VIP是2个独立计费、独立计时的2个会员服务，用户可以同时是黑胶VIP和音乐包身份。

【原普通会员和豪华会员对应什么身份？】

答： 2018年6月12日前购买的普通会员在其剩余有效期内对应新会员体系下的音乐包身份，其权益没有任何变化。2018年6月12日前购买的豪华会员在其剩余有效期内将免费升级为黑胶VIP+豪华音乐包身份，在原有权益基础上新增头像挂件、票务特权、福利券3大权益。

【付费歌曲的下载限额】

答：每个计时周期内，黑胶VIP和音乐包专属歌曲的下载限额合计为300首（豪华音乐包为500首）。

在会员套餐有效期内下载过的所有会员专属歌曲，都可在“会员中心-本月下载”中查看。

· 同一首歌曲的不同音质下载都只算作一首；

· 这部分已下载过的歌曲，可在会员有效期内无限下载；

· 但如果会员到期，只有用户再次开通会员才能重新下载这部分歌曲，而之前已下载到本地的歌曲文件仍可以正常播放，但是部分付费歌曲应版权方要求仅可在会员有效期内本地使用，会员到期后需重新开通才可继续本地使用；

【会员在海外能用吗？】

答：抱歉，因版权限制，部分歌曲仅限在中国大陆地区使用，购买会员后并不能在海外正常使用，请海外用户慎重购买。

【会员购买成功后没生效？】

答：因网络延迟问题，有可能出现会员购买成功后未及时到账，请尝试在5分钟后重启客户端查看。