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运行向日葵控制端且发起远控,在远控菜单操作界面开启 “播放对方设备声音”后,依然无法播放客户端设备的声音。 情况一:被控端系统设置异常1、在“电脑”-“右键菜单,打开管理”-“服务和应用程序”-“服务”,在其中查找“Windows Audio”,若状态未运行,请设置打开。(此服务用于管理音频)2、系统设置异常,打开音频管理器,点击右侧插孔设置,勾选禁用前面板插孔检测,点击确定即可。3、在高级界面中,取消“允许应用程序独占控制该设备”。操作路径:【开始图标】->【设置】->【系统】->【声音】->【设备属性】->【其他设备属性】 情况二 :被控端声卡异常1、检查声卡是否错误或安装不成功,使用相关软件进行更新或下载 。(下载地址)2、设备管理器声卡被禁用。打开计算机,点击管理,点击设备管理器,查看声音、视频和游戏控制器。检查声卡在设备管理器中 有没有被禁用,如果禁用,重新启用即可。 若上述方法无法解决,可联系客服咨询 。 |
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