标准化发展，“四个阶段”！

纵观我国建筑企业的内部管理发展历程，一般经历了粗放式、规范化、标准化、精细化的四个阶段。随着建筑企业的迅猛发展，据统计，全国建筑业总产值由1978年的124.6亿元，增长至2021年的29.30万亿元，中国大多数建筑企业也都度过了粗放式发展阶段，正处于由全面规范化向标准化管理的发展阶段。

一、粗放式管理阶段

企业在创业发展的初期，由于规模小、人员少，在经济投入、成本控制、人员管理、质量监管等生产环节中没有一套合理有效的运行体制，管理中只是为了完成某一既定目标，也没有一个科学有效的过程。其管理主要依靠管理者实行“人盯人”的方式，这一时期就是“粗放式管理阶段”。

二、规范化管理阶段

随着企业规模的扩大、人员的增加，创业初期“人盯人”的管理弊端逐渐暴露出来，而且随着时间推移，矛盾越来越突出，管理者试图依靠建立制度来规范企业及其员工的生产经营活动，这一时期就是所谓的“规范化管理阶段”。规范化管理一方面是企业现代化大生产的客观要求，另一方面也是企业由“人治”变“法治”的必然选择，同时也有利于企业提高员工的总体素质。

三、标准化管理阶段

近十年来，大型企业都在探索管理标准化，管理标准化，首先要建立标准化的管理体系、制度，集团（局）、公司、项目都在同一套制度体系中工作；其次是过程管理标准化，应用信息化手段让过程管理流程化、表单化、表单信息化，提高办事效率；最后是项目现场标准化，编制标准化作业指导书、标准化图集，让每一道工序都有企业标准，项目施工时照着做就行了。

四、精细化管理阶段

从建筑业招投标模式来看，项目越来越强调全生命周期管理，从投资、设计、施工、采购、运营等阶段进行组合，追求“一站式”服务。这无疑对建筑企业提出了更高层次的要求，企业通过内部精细化管理，以形成一套更加完整的建筑产品交付体系，是建筑业未来发展的方向。这让我们想起了肯德基，完全符合顾客经济、快捷、安全的全方面要求，它从最上面的理念，到原材料的供应，到物流的保障，到营业员的招聘、培训、工资考核等每一个环节，全都是精细化管理，这也是我们建筑企业追求的方向，当然建筑业比肯德基还是要复杂一些。