解决安装 Chrome 时遇到的问题

2024-03-26 11:45| 来源: 网络整理| 查看: 265

如果您因使用了防火墙、防病毒软件或代理而无法联网

要解决该问题，请将防火墙、防病毒软件或代理添加到您安全软件的例外情况列表中。如果您使用的是 Windows 防火墙，请按以下步骤操作：

在 Windows 计算机上，点击“开始”菜单：或。打开“Windows 设置”应用。在“查找设置”搜索框中，输入防火墙。点击允许应用通过 Windows 防火墙。点击更改设置。依次点击允许其他应用浏览。在“浏览”窗口的顶部，输入 %ProgramFiles(x86)%\Google\Update。找到并选择编号最高的文件夹。依次点击 GoogleUpdate.exe 添加。

如果您使用的是其他防火墙软件，请访问该软件公司的网站，了解如何将其添加到您的例外情况列表中。

如果您因代理服务器不受支持而无法联网

检查您使用的代理是否受支持：

协商身份验证方案，包括 Kerberos 和 NTLM。使用“集成身份验证”的代理（如果相关用户获准使用该代理）。计算机的后台智能传输服务 (BITS) 未启动

确保已开启 BITS：

在 Windows 计算机上，点击“开始”菜单：或。依次点击控制面板系统和安全管理工具服务。如果您使用的是 Windows 10 系统，请依次点击 Windows 系统控制面板系统和安全管理工具服务。右键点击 Background Intelligent Transfer Service。点击属性。在“常规”标签页中，检查“启动类型”已设为自动（延迟启动）、自动还是手动。请确保此设置未被停用。

如果您仍然遇到问题，请检查是否可以修改：C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Microsoft\Network\Downloader\

要获得修改权限，请按以下步骤操作：

右键点击该文件夹。选择属性。在“常规”下方，开启只读。点击确定。

如果您无法选中该复选框，请与您的系统管理员联系。

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