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各位亲爱的顾客： 您好！非常感谢您一直以来对UNIQLO[优衣库]品牌的喜爱与支持，为了能够给您带来快乐的购物体验，请您在购买商品前仔细阅读以下相关常见问题。 Q：请问在优衣库天猫官方旗舰店购买的商品是否是正品？ A：优衣库网店的商品全部都是优衣库正规商品，请您放心购买。 UNIQLO【优衣库】商品在中国大陆的销售渠道仅为：优衣库所有实体店门店、优衣库掌上旗舰店（https://www.uniqlo.cn）、优衣库天猫官方旗舰店（https://uniqlo.tmall.com）。UNIQLO【优衣库】是属于迅销集团旗下的品牌之一，不存在任何“优衣库旗下品牌”的所谓子品牌。 因此UNIQLO【优衣库】与任何声称“优衣库旗下品牌”的其它品牌无任何关系，希望消费者谨慎选择。

Q：请问在优衣库天猫官方旗舰店购买的裤装可以到线下实体店修改裤长吗？ A：在本店购入的裤装，可至实体店进行免费修改裤长（明线处理）。其中部分裤装（如运动裤等）属于不适合修改的商品，实体店无法提供修改服务，敬请谅解！商品一经修改，不可办理退换。 ※ 部分门店暂无法修改，详情请咨询当地门店。 Q：请问在优衣库天猫官方旗舰店购买的商品包邮吗？ A：如果您购买多件商品，请将所需商品分别加入购物车，单笔订单满200元免运费（仅限中国大陆地区，中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾地区、海外暂不实行配送）。

Q：请问在优衣库天猫官方旗舰店购买的商品发货是什么快递？ A：优衣库天猫官方旗舰店委托"EMS""顺丰速运""中通速递""圆通速递""韵达速递"进行商品配送。 目前无法提供以下服务,敬请知悉。 1.指定快递、日期、时间的配送 2.订单付款成功后，修改非同城收货地址（若订单商品已在配送途中，同城地址也将无法进行更改） 详细快递配送城市查询请点击以下链接： https://uniqlo.tmall.com/p/rd956058.htm

※ 您的订单可能会被分配给距离您的地址最近的优衣库分仓进行发货。

注意： 1.中国香港特别行政区、中国澳门特别行政区、中国台湾地区及海外暂不实行配送。 2.顺丰速运、中通速递、圆通速递、韵达速递无法送达的地区，也将由EMS等其他快递公司配送。 3.若遇特殊天气（如雨雪天气、地震等），交通管制等特殊因素影响时，配送时间会有延长，具体请以配送公司到达时间为准。

Q：请问在优衣库天猫官方旗舰店购买的订单是否可以修改商品信息？ A：您的淘宝订单确定（点击"确认无误，购买"）后，将由淘宝订单系统统一自动处理，无法对于已生成订单中的商品及金额进行人工修改。

建议使用"加入购物车"功能 （购物车使用帮助：https://service.tmall.com/support/tmall/knowledge-1127774.htm）将需要购买的商品合并在一张订单中，避免发生需支付多笔运费的情况。

Q：请问在优衣库天猫官方旗舰店购买的商品是否可以开具发票？ A：优衣库网店为您提供电子发票服务。 开票方法：请您收到商品并在网店订单上进行【确认收货】操作一小时后，扫描退换货申请单（商品清单）正面二维码，输入开票信息后即可开具增值税电子普通发票。 ※ 请注意：

1）为了确保您开票成功，建议您申请发票前就申请订单先行确认收货。 2）开票金额为订单实付金额，红包、优惠券、购物券等不在开票范围内。如订单发生退货退款，开票金额将变更为最终实付金额。 3）申请开票入口时效自下单后至确认收货后30天内。 4）如您想要修改发票，同样可在【我的订单】中找到该笔订单，点击“修改发票”，新的发票会自动更新。每笔订单发票仅能修改一次。 5）了解发票进度，可关注手机淘宝APP底部【消息】-【服务通知】中的发票通知。 6）本店提供的电子发票为增值税电子普通发票，根据国税总局相关法律规定本店恕不开具增值税专用发票。 7）根据国家相关法律法规，发票抬头应当是真实有效的单位名称、社会组织或个人，但不得出现违反法律规定、违反社会良好风尚、违反公序良俗等的文字。

关于在电子发票上线前发货的订单，商品清单上未附有电子发票二维码，还请您【确认收货】后仍通过以下链接登记纸质发票，我们会尽快开具并寄送给您。 电脑端链接：https://www.uniqlo.cn/public/code/invoice/invoice.html 手机端链接：https://www.uniqlo.cn/public/code/invoice/index-mobile.html（请用手机浏览器查看）

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