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如果您遇到了 Microsoft打不开或者打开闪退。请按如下方法。 关于 “Microsoft Store 无法使用” 的问题,请依次尝试以下操作。 一、调整网络连接 建议您先尝试更换网络连接,比如连接个人手机热点,再使用 Microsoft Store 进行尝试。如果您连接了 VPN 或下载了第三方防火墙应用,建议断开 VPN,卸载第三方防火墙应用。 按 “Windows 徽标键+X”,启动 “Windows PowerShell(管理员)”,输入以下命令,回车后重启设备: netsh winsock reset 二、更改 DNS 1. 右键网络连接图标,选择 “打开网络和共享中心”。 2. 点击现在连接的网络名称,打开网络状态窗口,点击 “属性”,在网络属性窗口中双击 “Internet 协议版本4 (TCP / IPv4)”。 3. 将 DNS 服务器手动设置为“4.2.2.1” 和 “4.2.2.2”,确定后重试。 三、清理应用商店的缓存 按 “Windows 徽标键+R”,在运行窗口中,键入“WSReset.exe” 并点击 “运行”。 四、重置应用商店 打开 设置>应用>应用和功能>在左边的列表中找到应用商店选中>高级选项>重置。 五、调整 Internet 选项 打开 IE 浏览器,点击设置,打开 Internet 选项,点击高级,并勾选 “使用SSL 3.0”、”使用 TLS 1.0“、”使用 TLS 1.1“、”使用 TLS 1.2“,应用后重启电脑,查看能否解决问题。 六、重新部署应用商店 在打开的 “Windows Powershell(管理员)” 窗口中输入以下命令(慎用): get-appxpackage *store* | remove-Appxpackage 再次安装: add-appxpackage -register "C:\Program Files\WindowsApps\*Store*\AppxManifest.xml" -disabledevelopmentmode 如果您的防火墙打不开,请参考: win10 defender firewall 无法启动 |
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